**Conditions Générales de Vente**

**1. Présentation du Cabinet**

Nom : Réflexologie By Julie

Responsable: Julie Folien
Numéro d'entreprise : BE0684.553.348
Adresse de l'entreprise: Rue Major Delcourt 16 , 5100 JAMBES

Adresse actuelle du cabinet : Rue Dachet 1, 5100 Jambes
Contact : 0479/76.69.13 / reflexologiebyjulie@gmail.com

**2. Objet**

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le cabinet de réflexologie, massothérapie et soins esthétiques (ci-après dénommé "le Cabinet") et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") souhaitant bénéficier des services proposés par le Cabinet.

**3. Services Proposés**

Le Cabinet propose des prestations de réflexologie, de massothérapie et de soins esthétiques. La liste et le descriptif des services offerts sont disponibles sur le site internet du Cabinet ou sur simple demande.

**4. Prise de Rendez-vous**

Les rendez-vous peuvent être pris directement sur le site internet du Cabinet ou par échange d'E'mail ou encore via Facebook. Une confirmation de rendez-vous sera envoyée au Client par le moyen de communication choisi.

**5. Tarifs**

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont consultables sur le site internet du Cabinet ou sur simple demande. Le Cabinet se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.

**6. Conditions d'Annulation**

Le Client peut annuler ou reporter un rendez-vous sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue du rendez-vous. Toute annulation ou report intervenant moins de 24 heures avant le rendez-vous entraînera la facturation d'un forfait de 30 euros.

**7. Paiement**

Le paiement des prestations s'effectue au comptant à la fin de chaque séance, par QRcode ou en espèces. Toute prestation non payée à l'issue de la séance pourra faire l'objet de poursuites. ATTENTION, Le cabinet ne possède pas de lecteur de carte.

**8. Responsabilité**

 

Le Cabinet s'engage à fournir des soins de qualité en respectant les normes professionnelles et éthiques en vigueur. Les praticiens du Cabinet mettent tout en œuvre pour assurer le bien-être et la sécurité des clients durant les séances.

Toutefois, le Cabinet ne pourra être tenu responsable en cas de :

- Réactions indésirables ou inattendues aux soins prodigués, lorsque celles-ci ne sont pas dues à une faute ou à une négligence du praticien.
- Non-divulgation par le Client de contre-indications, d'allergies, ou de conditions médicales préexistantes pouvant influencer les soins.

- De la survenue d'un incident ou d'un accident imprévisible et inévitable pendant ou après la prestation, malgré les précautions prises par le Cabinet.
- Dommages matériels ou immatériels survenus en dehors du cadre des soins dispensés par le Cabinet.

Le Client est invité à consulter un médecin ou un professionnel de santé en cas de doute sur la compatibilité des soins avec son état de santé. Le Cabinet ne saurait être tenu pour responsable en cas d'aggravation de l'état de santé du Client, si ce dernier n'a pas informé le praticien de manière complète et précise sur ses conditions médicales.

En tout état de cause, la responsabilité du Cabinet est limitée au montant de la prestation facturée au Client..

**9. Confidentialité et Protection des Données**

Les informations personnelles collectées auprès du Client sont nécessaires pour la gestion de la relation commerciale et seront utilisées conformément à la législation belge en matière de protection des données. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant, qu'il peut exercer en contactant le Cabinet.

**10. Litiges**

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation belge. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux.

**11. Acceptation des Conditions Générales de Vente**

La prise de rendez-vous et l'utilisation des services du Cabinet impliquent l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente par le Client.

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Cabinet par téléphone ou par e-mail aux coordonnées fournies ci-dessus.

Fait à Jambes, le 01/10/2022.

Julie Folien
ReflexologieByJulie
Numéro d'entreprise : BE0684.553.348
Adresse :Rue major Delcourt 16, Jambes (5100)
Contact : 0479/76.69.13 / reflexologiebyjullie@gmail.com